Fernwartung

Mit dem Modul Live-Connect bieten wir eine schnelle und leistungsstarke Schnittstelle, mit der wir alle Endgeräte in Ihrem Unternehmen mit minimaler Beeinträchtigung des Anwenders vollständig steuern können.

 

Ein Tool für umfassende Fernwartung:

 

  • Komplette Agent-Daten, einschließlich Verfahrenshistorie
  • ein zuverlässiger Dateimanager für das gesicherte Übertragen von Dateien per Drag & Drop in beide Richtungen
  • Eingabeaufforderung über "remote access"
  • Taskmanager für das Erkennen aktiver Prozesse und des Ressourcenverbrauch
  • Desktop-Zugriff für den kompletten interaktiven gesicherten Fernzugriff (hier kommt die Enterprice Edition von VNC zum Einsatz)
  • Ticketing Benutzeroberfläche für die direkte Aktualisierung noch nicht gelöster Vorgänge

Droste & Schmidt oHG
Hans-Völlmecke-Str. 15 
53842 Troisdorf

Fon: +49 2241 978440

Fax: +49 2241 978441

E-Mail: info@rs-support.de

Druckversion Druckversion | Sitemap
Droste & Schmidt oHG